• 霍金骨灰落葬伦敦西敏寺大教堂 与牛顿达尔文为邻 2019-08-19
  • 举报网上假新闻和新闻敲诈行为的倡议 2019-08-18
  • 如何让中国动画“疯狂”全球?-光明时评 2019-08-18
  • 老年人社保年审如何更便利 2019-08-10
  • 210多套古中东文物在港展出 重现奢华时代 2019-08-10
  • 【端午话民俗】指尖上的端午节 师生一起包粽子做香包体验传统文化 2019-08-09
  • 回复@艾鸣1:你还知道丢人? 2019-08-09
  • 【用事实说话】从农村40年巨变看改革开放 2019-08-01
  • 日照:一季度经济运行实现良好开局 2019-07-31
  • 国家药监局:4周岁及以下儿童禁用双黄连注射剂 2019-07-31
  • 曹建明:推进平安中国建设,确保国家长治久安、人民安居乐业 2019-07-24
  • 意见反馈中国国家地理网 2019-07-23
  • 脱贫攻坚正当全省“大合唱”时 2019-07-23
  • 送你一份时代天街附近必吃的火锅名单 2019-07-21
  • 【理上网来·喜迎十九大】从依规治党到依法治国, 治党兴国与时俱进 2019-07-21
  • 欢迎进入榆林网!
    今晚平码开什么
    榆林传媒中心主办
    <
    >

    六合彩平码计算公式:中消协:超七成参与网购评价的消费者遭遇默认好评

    发布日期:2019-03-15 11:02
    0

    今晚平码开什么 www.qnedu.tw 中新网北京3月15日电 (记者 邱宇)中国消费者协会15日发布的一份报告显示,受访者在网购时普遍会参考相关评论信息,不过超七成参与评价的受访者遭遇“默认好评”。

    中消协15日发布《信用消费与消费者认知调查报告》,调查以在线分层随机抽样的形式完成,共获取了10000个有效样本,男性占比51%,女性占比49%。

    72.4%受访者网购遭遇“默认好评”

    报告指出,消费者普遍关注线上消费后评价信息。97.7%的受访者在进行线上消费前都会查阅或参考相关评论。而且,他们中的大多数(68.3%)会关注各类评论信息,并不局限于某一类型。相对而言,好评比差评更受关注些。

    不过,在参与过评论的网购受访者中,91.0%在评价后会遇到各种各样的问题。其中,最主要的问题就是会“被好评”。具体上,72.4%的受访者遭遇平台或商家“默认好评”,35.6%的人遇到过商家主动联系要求撤销或修改评价、34.2%的人的评论会被隐藏或删除。

    对保健品的不满意率最突出

    根据报告,保健品和医疗类成为消费者不满意的重要领域。相比服务领域,受访者对商品类消费的不满意率整体更高。对保健品类产品的不满意率达到28.6%,在各类消费商品和服务中最为突出;对医疗类商品(19.8%)和医疗服务(14.7%)的不满意率分别在商品类和服务类消费中排名第四和第二。

    “不难看出,医疗保健是让受访者难以放心消费的重要领域。近年来,医疗保健相关的负面舆情较为多发、医患矛盾纠纷等时有发生,应当引起重视。”中消协说。

    76%受访者处中等及以上消费水平

    此外,58.3%受访者认为自己处于中等消费水平,17.8%认为处于中等以上消费水平。相比一年前,50%的受访者认为自己消费水平变得更好了,认为不如过去一年的仅有10.0%。

    同时,59.7%的受访者表示对当前的消费环境表示比较或非常放心。从不同受访群体来看,各群体对于当前消费环境的放心程度大体相同,表示比较或非常放心的比例在60%左右。

    报告分析称,这也反映出当前的消费环境还远未能达到能够让绝大多数消费者“放心消费”的程度,仍有较大提升空间。

    网购、保健品及理财领域信用建设亟待加强

    对严重失信行为的经营者该如何惩罚?50.7%的受访者认为“列入信用黑名单”可以有力惩戒经营者严重失信行为。此外,惩罚性赔偿(39.6%)、追究法律责任(39.4%)、乃至行业准入禁止(37.5%),也是得到较多受访者认可的有效措施。

    报告指出,信用建设的重点加强领域是网络购物、保健品及金融理财。对于最需要加强信用建设的领域,受访者对于网络消费(26.3%)、保健品消费(20.4%)和金融理财(18.6%)的反映相对集中。

    中消协调查结果表明,受访者不满意相对集中的类别同样集中于网络消费、保健品类、金融理财等,这说明,加强上述领域的信用建设任务较为紧迫。(完)

    本文来源:中国新闻网编辑:高丽

    微信阅读

    手机阅读

    APP下载

    今晚平码开什么
  • 霍金骨灰落葬伦敦西敏寺大教堂 与牛顿达尔文为邻 2019-08-19
  • 举报网上假新闻和新闻敲诈行为的倡议 2019-08-18
  • 如何让中国动画“疯狂”全球?-光明时评 2019-08-18
  • 老年人社保年审如何更便利 2019-08-10
  • 210多套古中东文物在港展出 重现奢华时代 2019-08-10
  • 【端午话民俗】指尖上的端午节 师生一起包粽子做香包体验传统文化 2019-08-09
  • 回复@艾鸣1:你还知道丢人? 2019-08-09
  • 【用事实说话】从农村40年巨变看改革开放 2019-08-01
  • 日照:一季度经济运行实现良好开局 2019-07-31
  • 国家药监局:4周岁及以下儿童禁用双黄连注射剂 2019-07-31
  • 曹建明:推进平安中国建设,确保国家长治久安、人民安居乐业 2019-07-24
  • 意见反馈中国国家地理网 2019-07-23
  • 脱贫攻坚正当全省“大合唱”时 2019-07-23
  • 送你一份时代天街附近必吃的火锅名单 2019-07-21
  • 【理上网来·喜迎十九大】从依规治党到依法治国, 治党兴国与时俱进 2019-07-21
  • 超级赛车开奖走势 重庆时时计划哪里买 app赌博骗局揭秘 贵州体彩11选五助手 四川时时账号 浙江12选5开奖规则 浙江20选5开奖号 龙虎时时彩开奖走势图 快乐12辽宁开奖结果走势图百度 新时时历史乐